Patakaran sa Privacy – Mgask App

1) Panimula

Ipinapaliwanag ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano kinokolekta, ginagamit, ibinabahagi, at pinoprotektahan ang personal na impormasyon kapag ginagamit ang Mgask app (tinutukoy bilang "ang App"), na pag-aari ng kumpanyang Jil Alitqan (tinutukoy bilang "ang Kumpanya").

2) Impormasyong Kinokolekta Namin

A) Impormasyon ng account at pakikipag-ugnayan

• Pangalan at/o numero ng mobile at/o email (ayon sa hinihingi ng pagpaparehistro).
• Mga datos ng pagkakakilanlan sa loob ng App at mga rekord ng suporta/komunikasyon kapag nakipag-ugnayan ka sa amin.

B) Impormasyon ng order at serbisyo

• Mga detalye ng order (uri ng serbisyo, mga kagustuhan, mga tala).
• Impormasyon ng address/lokasyon na kailangan para sa delivery o sa pagbisita para kumuha ng sukat (kung mayroon).
• Mga sukat na inilagay mo o kinuha ng isang representative (kung mayroon) upang maisagawa ang serbisyo.

C) Teknikal na impormasyon at paggamit

• Datos ng device, operating system, bersyon ng App, at mga teknikal na identifier para sa seguridad at pagpapahusay ng performance.
• Mga log ng paggamit at mga pangyayari sa loob ng App (gaya ng mga pahinang binuksan at mga teknikal na error/ulat ng pag-crash).

3) Paano Namin Ginagamit ang Impormasyon

• Paglikha at pamamahala ng mga account at pagbibigay ng mga serbisyo ng App.
• Pagbibigay-daan sa customer na makipag-ugnayan at makumpleto ang mga order sa mga tailor shop.
• Pag-aayos ng pagkuha ng sukat/pick-up/delivery kapag available ang serbisyo.
• Pagpapahusay ng karanasan ng user at performance ng App, at pag-aayos ng mga problema.
• Pagsunod sa mga legal at pangseguridad na kinakailangan, at pag-iwas sa panloloko at maling paggamit.
• Pakikipag-ugnayan sa iyo tungkol sa mga order, mga abiso sa operasyon, o customer support.

4) Pagbabahagi ng Impormasyon

Maaari naming ibahagi ang iyong datos sa lawak lamang na kinakailangan at sa mga sumusunod:

• Mga tailor shop: upang maisagawa ang order (mga detalye ng order, mga sukat, impormasyon sa pakikipag-ugnayan/delivery kung kinakailangan).
• Mga representative sa pagsukat/delivery o mga logistics provider: upang maisagawa ang pagbisita para sa pagsukat o ang pick-up/delivery.
• Mga teknikal na service provider: gaya ng hosting, analytics, at technical support, alinsunod sa mga obligasyon sa proteksyon ng datos.
• Mga awtoridad ng pamahalaan: kung hinihingi ito ng batas o ng utos mula sa may-kapangyarihang ahensya.

5) Cookies at Analytics

Kapag ginagamit mo ang aming website, maaari kaming gumamit ng cookies at mga katulad na teknolohiya upang mapahusay ang karanasan at masukat ang performance. Maaari mong kontrolin ang mga setting ng cookies sa pamamagitan ng iyong browser.

6) Proteksyon ng Impormasyon

Nagpapatupad kami ng angkop na mga hakbang pang-organisasyon at teknikal upang protektahan ang iyong datos laban sa hindi awtorisadong pag-access, pagkawala, o maling paggamit, kabilang ang mga kontrol sa pag-access at angkop na mga hakbang pangseguridad.

7) Pagpapanatili ng Datos

Pinapanatili namin ang datos sa lawak at haba ng panahong kinakailangan upang makamit ang mga layuning nakasaad sa patakarang ito o ayon sa mga legal na kinakailangan, at pagkatapos nito ay binubura namin ito o inaalis ang pagkakakilanlan nito ayon sa aming mga pamamaraan.

8) Mga Karapatan ng User

Maaaring mayroon kang mga karapatan – ayon sa mga umiiral na batas – kaugnay ng iyong datos, gaya ng:

• Paghiling na ma-access ang iyong datos o makakuha ng kopya nito.
• Paghiling na itama ang hindi tumpak na datos.
• Paghiling na burahin ang iyong datos sa ilang partikular na sitwasyon, o bawiin ang iyong pahintulot kung naaangkop.

9) Privacy ng mga Bata

Ang App ay hindi nakalaan para sa mga batang wala pang 18 taong gulang. Kung ang user ay wala pang 18 taong gulang, dapat gamitin ang App sa ilalim ng pangangasiwa ng magulang o tagapag-alaga.

10) Mga Update sa Patakaran sa Privacy

Maaari naming i-update ang patakarang ito paminsan-minsan. Ilalathala ang na-update na bersyon sa loob ng App o sa website, at ang patuloy mong paggamit ng App pagkatapos ng update ay ituturing na pagsang-ayon sa na-update na bersyon.

11) Makipag-ugnayan sa Amin

• Email: care@mgask.sa
• Website: mgask.sa
• Numero ng telepono: 0503349845

1) Introduction

This Privacy Policy explains how Mgask (the "App"), owned by Jil Alitqan (the "Company"), collects, uses, shares, and protects personal information.

2) Information We Collect

A) Account & Contact Information

• Name and/or phone number and/or email address (depending on registration requirements).
• Account identifiers and support/contact logs when you reach us.

B) Order & Service Information

• Order details (service type, preferences, notes).
• Address/location details needed for delivery or on-site measurement (where applicable).
• Measurements entered by you or collected via a representative (where available) to perform the service.

C) Technical & Usage Information

• Device/app details (OS, app version, technical identifiers) for security and performance.
• Usage logs and events (pages visited, crash reports, technical errors).

3) How We Use Information

• To create and manage accounts and provide App services.
• To enable Customers and Tailors to communicate and fulfill orders.
• To coordinate measurements/pickup/delivery where such services are available.
• To improve user experience, performance, and troubleshoot issues.
• To comply with legal requirements, prevent fraud, and protect users and the platform.
• To contact you regarding orders, operational notifications, or customer support.

4) Sharing Information

We may share your information only to the extent necessary with:

• Tailors: to fulfill the order (e.g., order details, measurements, contact/delivery info as needed).
• Measurement/Delivery representatives or logistics providers: to perform measurement visits or pickup/delivery.
• Technical service providers: hosting, analytics, and support, subject to data protection obligations.
• Authorities: where required by applicable law or official request.

5) Cookies & Analytics

When you use our website, we may use cookies and similar technologies to improve experience and measure performance. You can control cookies through your browser settings.

6) Data Security

We implement reasonable safeguards to protect your data from unauthorized access, loss, or misuse.

7) Data Retention

We retain data as needed to fulfill the purposes described in this Policy and as required by applicable laws, after which we delete or anonymize it according to our procedures.

8) Your Rights

• Request access to or a copy of your personal data.
• Request correction of inaccurate data.
• Request deletion in certain cases, or withdraw consent where applicable.

9) Children's Privacy

The App is not intended for children under 18. Users under 18 should use the App under a parent/guardian's supervision.

10) Updates

We may update this Policy from time to time. The latest version will be published in the App or on the website. Continued use after an update constitutes acceptance of the updated Policy.

11) Contact Us

• Email: care@mgask.sa
• Website: mgask.sa
• Phone: 0503349845